Te damos la bienvenida a WillOf3D!
Acá respondemos las dudas más comunes para que puedas elegir tus productos y hacer tu pedido con tranquilidad. 

¿Qué productos venden?

Realizamos productos personalizados mediante impresión 3D, como llaveros, toppers para tortas, centros de mesa, carteles y souvenirs para distintas ocasiones.

¿Puedo pedir un diseño personalizado?

Sí! Podés consultarnos por tu idea y enviarnos una imagen de referencia, un logo, un nombre o una frase.
Revisaremos si es posible realizarlo y te asesoraremos sobre las opciones disponibles.

¿Puedo elegir los colores?

Sí! Trabajamos con diseños de varios colores.
En los llaveros personalizados podemos utilizar hasta 4 colores habitualmente y, según la complejidad del diseño, llegar hasta 6.

La cantidad de colores y los detalles posibles dependerán de cada producto.

¿Los productos son exactamente iguales a las imágenes?

Las imágenes sirven como referencia del diseño.
Al tratarse de productos fabricados mediante impresión 3D, pueden existir pequeñas variaciones en los colores, las proporciones y los acabados.

¿Qué calidad debe tener la imagen que envío?

Recomendamos enviar imágenes nítidas, con buena resolución y detalles bien definidos.
Si el diseño incluye texto, es preferible que las letras sean grandes y legibles.

¿Se pueden modificar los diseños?

Dependiendo del diseño, puede ser necesario simplificar o adaptar algunos detalles para que se impriman correctamente.
Si necesitamos realizar cambios importantes, te consultaremos antes de avanzar.

 

¿Puedo agregar un nombre, una fecha o una frase?

Sí! Según el producto, podemos personalizarlo con nombres, fechas, números o frases cortas.
Consultanos qué opciones están disponibles para el diseño que elegiste.

¿Cuánto demora mi pedido?

Los tiempos estimados de producción son:

• Pedidos de menos de 70 llaveros: aproximadamente 7 a 10 días hábiles.

• Pedidos de 70 llaveros o más: aproximadamente 10 a 15 días hábiles.

Para otros productos, consultanos el plazo correspondiente.
Los tiempos pueden variar según la cantidad, la complejidad del diseño y la demanda del momento.

¿Qué hago si necesito mi pedido para una fecha especial?

Te recomendamos escribirnos por WhatsApp antes de comprar para consultar la demora actual y confirmar si podemos cumplir con la fecha que necesitás.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Podés abonar el total de tu compra mediante los medios de pago habilitados en la tienda.

¿Puedo reservar mi pedido abonando una seña?

Sí! Podés realizar una seña del 30% del importe total mediante transferencia bancaria. 

Una vez confirmada la seña, comenzaremos a preparar tu pedido según lo acordado.
El saldo restante deberá abonarse posteriormente en la entrega del pedido.

¿Cómo utilizo un código de descuento?

Si tenés un código promocional vigente, ingresalo en el campo correspondiente durante la compra y verificá que el descuento se aplique antes de confirmar el pedido.

¿Cómo recibo mi pedido?

Actualmente trabajamos con retiro en nuestro local en Rosario de Santa Fe 1315, barrio General Paz, Cordoba Capital.

¿Puedo consultar antes de comprar?

Por supuesto! Si tenés dudas sobre un producto, la personalización, los tiempos de producción o los medios de pago, podés escribirnos por WhatsApp.
Estamos para ayudarte.

¿De qué material están fabricados?

Nuestros productos se realizan principalmente con filamento PLA mediante impresión 3D.

¿Los productos se pueden mojar?

El PLA tolera el contacto ocasional con el agua, pero recomendamos evitar la humedad prolongada y las altas temperaturas para conservar mejor el producto.

¿Cómo debo limpiarlos?

Podés limpiarlos suavemente con un paño húmedo y agua fría. Evitá el agua caliente, el lavavajillas y las fuentes de calor.

¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Escribinos por WhatsApp y te ayudaremos a encontrar la mejor opción para tu pedido.